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327期 玻璃周刊 一周玻璃新鮮事(2025.9.22-2025.9.27)
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純堿漲價(jià)怎么給客戶(hù)交代?這是一個(gè)不好交代的事情,客戶(hù)會(huì)以為你給漲價(jià),結(jié)果百般解釋?zhuān)愕暮芾硖澋臉幼,?shí)際上呢,是廠(chǎng)家漲價(jià)是整個(gè)行業(yè)的漲價(jià),如何讓客戶(hù)欣然接受漲價(jià)這是個(gè)問(wèn)題。
純堿產(chǎn)品漲價(jià)有個(gè)周期性,要在漲價(jià)之前給客戶(hù)一個(gè)合理的鋪墊與過(guò)度,明確的告訴客戶(hù)以往漲價(jià)會(huì)在什么時(shí)候,漲價(jià)會(huì)有個(gè)什么預(yù)兆,漲價(jià)了會(huì)不會(huì)繼續(xù)漲價(jià),都要和客戶(hù)有個(gè)良好的溝通。與客戶(hù)建立了相對(duì)的信任度就能夠讓客戶(hù)更輕易的接受漲價(jià)這個(gè)現(xiàn)實(shí)條件。
在純堿這個(gè)行業(yè)干的久了,都會(huì)有個(gè)敏感的預(yù)期,對(duì)于純堿漲價(jià)的先知先覺(jué)能夠非常大程度的給客戶(hù)帶來(lái)好處,明確就要漲價(jià)的前提下,詳細(xì)的通知客戶(hù),客戶(hù)會(huì)很感激,從而能夠更好的鞏固彼此之間的信任。
純堿已經(jīng)漲價(jià)的前提條件下,明確告知客戶(hù),現(xiàn)在漲價(jià)了,漲了多少錢(qián)。言辭懇切、態(tài)度和緩,與客戶(hù)不要針?shù)h相對(duì),明確告知客戶(hù),客戶(hù)反倒會(huì)與我們更多的探討產(chǎn)品本身。
純堿漲價(jià)還是降價(jià)都要與客戶(hù)保持良好的溝通,客戶(hù)對(duì)于我們才會(huì)有個(gè)更好的信任度。適度的引導(dǎo)客戶(hù)比價(jià)、詢(xún)價(jià)能夠更好的加深彼此之間的印象與合作。
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